Как начать работать на HI-M

Справка для Продавцов

Как начать работать на HI-M

Эта страница помогает новым Продавцам понять, как подключиться к HI-M, подготовить витрину, разместить товары и начать получать обращения от Покупателей.

HI-M — региональная информационная платформа для мебели, матрасов и товаров для интерьера. Продавец размещает предложения, Покупатель изучает товары и связывается с Продавцом напрямую.

Главное о модели HI-M

Размещение без комиссии с продаж

Продавец оплачивает размещение по тарифу, а деньги за товар получает от Покупателя напрямую. HI-M не принимает оплату за товары, не организует доставку и не становится стороной сделки.

Платформа помогает показать товары, оформить витрину и дать Покупателю удобный способ найти Продавца.

Кому подходит

Кто может стать Продавцом на HI-M

Платформа подходит тем, кто продаёт мебель, матрасы, предметы интерьера и готов самостоятельно отвечать за свои товары, условия продажи и работу с Покупателями.

Юридические лица

ООО и другие юридические лица могут размещать товары, вести витрину компании и получать обращения от Покупателей напрямую.

Индивидуальные предприниматели

ИП могут использовать HI-M как дополнительный канал продаж и представления ассортимента без комиссии с каждой сделки.

Самозанятые

Самозанятые могут размещать продукцию собственного производства при соблюдении ограничений режима налога на профессиональный доход.

Порядок подключения

Как проходит запуск Продавца

Подключение устроено последовательно: сначала заявка и данные Продавца, затем тариф, Баланс Личного кабинета, витрина, товары, модерация и запуск.

Шаг 1

Подайте заявку

Укажите название компании, контактное лицо, телефон, e‑mail, город работы и основной ассортимент.

Шаг 2

Подтвердите данные

Подготовьте сведения о правовом статусе, контактах, направлении работы и информации, которая будет видна Покупателям.

Шаг 3

Выберите тариф

Тариф определяет объём размещения и доступные возможности. Стандартный тарифный период составляет 30 календарных дней.

Шаг 4

Пополните Баланс ЛК

Баланс Личного кабинета используется для учёта аванса за услуги размещения. Минимальная сумма пополнения — 2 000 рублей.

Шаг 5

Оформите витрину

Добавьте логотип, описание компании, контакты, регион работы и понятное описание ассортимента.

Шаг 6

Добавьте товары

Создайте карточки товаров: фотографии, описание, характеристики, цену и условия изготовления, оплаты и доставки.

Шаг 7

Пройдите модерацию

Команда HI-M проверяет корректность информации, чтобы каталог оставался понятным, аккуратным и безопасным для Покупателей.

Шаг 8

Начните получать обращения

После запуска Покупатели смогут видеть товары и витрину Продавца, а условия сделки будут обсуждать с вами напрямую.

Что подготовить заранее

Данные о Продавце

Чем полнее подготовлена информация о компании, тем быстрее можно оформить витрину и запустить размещение.

  • название компании, производства или бренда;
  • правовой статус: ООО, ИП или самозанятый;
  • город, регион работы и направления продаж;
  • телефон, e‑mail и контактное лицо;
  • краткое описание компании простым языком;
  • логотип или изображение для узнаваемости Продавца.

Что нужно для карточек

Материалы по товарам

Хорошая карточка помогает Покупателю быстро понять, что это за изделие, для каких задач оно подходит и какие детали нужно уточнить перед заказом.

  • понятное название товара;
  • качественные фотографии изделия;
  • короткое и основное описание;
  • размеры, материалы, механизм, наполнение и другие характеристики;
  • цена или понятный принцип расчёта стоимости;
  • условия изготовления, оплаты, доставки, сборки и гарантии.

Роли сторон

Что делает HI-M и за что отвечает Продавец

HI-M помогает разместить информацию и показать предложения Покупателям. Но сама сделка по товару остаётся прямой договорённостью между Продавцом и Покупателем.

HI-M предоставляет

  • информационную платформу для размещения предложений;
  • витрину Продавца и карточки товаров в каталоге;
  • технический доступ к Личному кабинету;
  • структуру каталога, фильтры и навигацию для Покупателей;
  • модерацию информации для поддержания порядка на площадке;
  • развитие, сопровождение и продвижение проекта.

Продавец самостоятельно отвечает

  • за достоверность информации о себе и товарах;
  • за качество, наличие, комплектацию и характеристики товаров;
  • за общение с Покупателями и согласование условий сделки;
  • за приём оплаты от Покупателя напрямую;
  • за изготовление, доставку, сборку, гарантию, обмен и возврат;
  • за соблюдение налоговых, рекламных и потребительских требований.

Оплата размещения

Как работает тариф и Баланс Личного кабинета

Оплата на HI-M относится к информационным услугам размещения. Платформа не принимает оплату от Покупателей за товары Продавца.

30 дней

Стандартный срок действия тарифа составляет 30 календарных дней с даты активации или продления.

Баланс ЛК

Баланс — это технический учёт авансовых платежей за услуги HI-M. Это не банковский счёт и не электронный кошелёк.

Без комиссии

HI-M не удерживает процент с продаж. Продавец оплачивает размещение, а деньги за товар получает напрямую от Покупателя.

Продление

При достаточном остатке на Балансе тариф может быть продлен. При недостатке средств доступ к размещению может быть приостановлен.

Важное правило

Пишите от имени Продавца, а не от имени платформы

В карточках товаров, описании компании и общении с Покупателями нельзя создавать впечатление, что HI-M продаёт товар, принимает оплату за товар, организует доставку или гарантирует исполнение обязательств Продавца.

Правильная логика такая: Продавец размещает информацию о своих товарах на HI-M, Покупатель изучает предложение и связывается с Продавцом, а условия сделки стороны согласуют напрямую.

Практический старт

Что сделать в первую неделю после подключения

После регистрации важно не просто получить доступ, а быстро привести витрину и товары в состояние, которое вызывает доверие у Покупателей.

1. Заполнить профиль

Добавьте описание компании, контакты, логотип, город работы и понятное объяснение, какие товары вы производите или продаёте.

2. Опубликовать первые товары

Начните с самых сильных позиций: популярных моделей, понятных цен, хороших фотографий и заполненных характеристик.

3. Проверить контакты

Убедитесь, что Покупатель может быстро связаться с вами, а менеджер понимает, как отвечать на обращения с HI-M.

4. Уточнить условия продаж

Зафиксируйте условия оплаты, доставки, сборки, изготовления на заказ, гарантии, обмена и возврата.

5. Навести порядок в описаниях

Пишите спокойно, понятно, без давления, без неподтверждённых обещаний и без агрессивных рекламных формулировок.

6. Держать товары актуальными

Обновляйте цены, наличие, характеристики и фотографии. Это влияет на доверие Покупателей и качество каталога.

FAQ

Частые вопросы о начале работы

Здесь собраны вопросы, которые обычно возникают перед регистрацией и запуском витрины Продавца.

HI-M берёт комиссию с продаж?

Нет. Модель HI-M строится на оплате размещения по тарифу. Комиссия с продаж не взимается, а расчёты за товар проходят напрямую между Продавцом и Покупателем.

Можно ли работать без ИП или ООО?

Да, если вы самозанятый и размещаете продукцию собственного производства. При этом нужно соблюдать ограничения режима НПД и самостоятельно отвечать за налоговые обязательства.

HI-M принимает оплату от Покупателей?

Нет. Платформа не принимает оплату за товары Продавцов. Покупатель и Продавец самостоятельно согласуют порядок оплаты, доставки, изготовления и другие условия сделки.

Что будет, если на Балансе недостаточно средств?

Если средств недостаточно для продления тарифа, автоматическое продление не производится, а доступ к размещению может быть приостановлен до пополнения Баланса.

Можно ли передать товары на заполнение HI-M?

В отдельных случаях помощь с первичным заполнением витрины и карточек может согласовываться индивидуально. Если такая помощь доступна по вашему подключению, менеджер отдельно сообщит порядок передачи материалов.

Когда услуги HI-M считаются оказанными?

Услуги размещения связаны с предоставлением доступа к функционалу платформы. Коммерческий результат, количество обращений и продажи зависят от предложения, ассортимента, цен, качества карточек и работы самого Продавца.

Кто отвечает за возвраты и гарантию?

За условия продажи, качество товара, гарантию, обмен, возврат и претензии Покупателей отвечает конкретный Продавец, с которым Покупатель заключает сделку.

Нужно ли обновлять карточки после публикации?

Да. Продавец должен поддерживать актуальность цен, характеристик, фотографий, наличия, сроков изготовления и условий продажи.

Начать работу

Подайте заявку на подключение Продавца

Оставьте заявку, чтобы разместить товары на HI-M. После обращения команда платформы уточнит данные, объяснит порядок подключения и поможет пройти первые организационные шаги.

Контакты

Связаться с командой HI-M

Если перед подключением нужно уточнить условия размещения, порядок оплаты или требования к карточкам товаров, свяжитесь с нами.

Телефон: 8-999-313-54-13

Почта: info@hi-m.ru

ООО «Эгида-Сибирь», г. Красноярск, ул. 60 лет Октября, д. 172, офис 22.